Підтримка
Цілодобова підтримка | Правила звернення

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Поширені запитання |  Форум |  Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

  • Всі: -
  • Незакриті: -
  • Останій: -

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Зв'яжіться з нами Незакриті запити: 

Профіль

Профіль

Профілактика

За статистикою «Доктор Веб»

2006 року з'явилися перші троянці-шифрувальники. А зараз їх — декілька тисяч модифікацій.

Більш ніж у 90% випадків користувачі власними руками запускають на комп'ютері шифрувальників.

Тільки в 10% випадків розшифрування можливе.


Докладніше

Це потрібно знати

Жоден антивірус не розпізнає всі шкідливі програми в будь-який момент часу.

А це означає, що ніхто не застрахований від зараження новим, невідомим шифрувальником.

Щоб троянець не зіпсував ваші файли:

  • Використовуйте тільки актуальну версію антивірусу;
  • Ніколи не відключайте антивірус;
  • Якщо до його складу входить Превентивний захист — ніколи не відключайте цей компонент;
  • Ввімкніть та налаштуйте «Захист від втрати даних» (якщо у вас ліцензія на Dr.Web Security Space) або використовуйте системи зберігання даних («бекапи»).
    Всі умови

Якщо ви не дотримуєтеся цих правил, то звинувачувати в зараженні доведеться себе, а не антивірус.

Знання — потужна зброя проти троянців-шифрувальників

Вивчіть додатково

Налаштуй! Dr.Web
від шифровальщиков!

Завантажити PDF

Троянці-шифрувальники —
загроза №1

Cайт проекту

Dr.Web Rescue Pack

Завантажити PDF

До шифрувальників готовий!

Ці короткі відео-інструкції з налаштування Dr.Web допоможуть Вам максимально убезпечити комп'ютер від загрози втрати даних.

Правила гігієни

Якщо Ви отримали підозрілий лист із вкладенням, на яке не відреагував Dr.Web, в ньому може виявитися шифрувальник, ще не відомий антивірусу.

Відправте це вкладення на аналіз в антивірусну лабораторію «Доктор Веб» https://vms.dataprotection.com.ua/sendvirus та дочекайтеся відповіді фахівця.

Цим Ви допоможете не тільки собі (не допустите шифрування даних), а й тисячам потенційних жертв кіберзлочинців.

Відправити підозрілий файл

«Захист від втрати даних» входить до складу Dr.Web Security Space та доступний передплатникам послуги «Антивірус Dr.Web (тарифний пакет Dr.Web Преміум).